Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les règles d'accès et d'utilisation de la plateforme B Sohtak, service de gestion et de centralisation de dossiers médicaux. En utilisant nos services, vous acceptez l'intégralité de ces conditions.

Article 1 - Définitions

  • "Service" : Désigne la plateforme B Sohtak accessible via application mobile et site web
  • "Utilisateur" : Toute personne physique utilisant le Service
  • "Compte" : Espace personnel sécurisé créé par l'Utilisateur
  • "Données de Santé" : Informations médicales stockées par l'Utilisateur
  • "Professionnel de Santé" : Médecin, infirmier ou autre praticien autorisé

Article 2 - Objet

B Sohtak est une plateforme de gestion de dossiers médicaux permettant aux utilisateurs de :

  • Centraliser leurs documents médicaux (ordonnances, analyses, imageries, etc.)
  • Partager de manière sécurisée leurs données avec des professionnels de santé
  • Gérer les dossiers médicaux de plusieurs membres de leur famille
  • Recevoir des rappels pour leurs rendez-vous médicaux
  • Accéder à leur historique de santé depuis tout appareil connecté

Article 3 - Accès au Service

3.1 Conditions d'accès

Le Service est accessible :

  • À toute personne physique âgée de 18 ans ou plus
  • Pour les mineurs : sous la responsabilité d'un parent ou tuteur légal
  • Disposant d'une connexion Internet et d'un appareil compatible
  • Après création d'un compte avec identifiants personnels

3.2 Inscription

L'inscription nécessite de fournir :

  • Nom, prénom et date de naissance
  • Adresse email valide
  • Mot de passe sécurisé (minimum 8 caractères)
  • Acceptation des CGU et de la Politique de confidentialité

⚠️ Important : Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Toute utilisation de votre compte est présumée effectuée par vous.

Article 4 - Abonnements et tarifs

4.1 Formules disponibles

Silver Solo

4,99€/mois

Pour 1 personne

Gold Couple

8,99€/mois

Pour 2 personnes

Gold Famille

14,99€/mois

Jusqu'à 6 personnes

4.2 Paiement

  • Paiement mensuel ou annuel par carte bancaire
  • Renouvellement automatique sauf résiliation
  • Facture envoyée par email à chaque prélèvement
  • Modification de l'abonnement possible à tout moment

Article 5 - Obligations de l'Utilisateur

En utilisant B Sohtak, vous vous engagez à :

✓ Exactitude des informations

Fournir des informations exactes et à jour

✓ Usage personnel

Utiliser le Service uniquement pour vos besoins personnels et légitimes

✓ Sécurité

Protéger la confidentialité de vos identifiants de connexion

✓ Respect des lois

Respecter la législation en vigueur et les droits des tiers

❌ Utilisations interdites

  • Partager votre compte avec des tiers non autorisés
  • Tenter de contourner les mesures de sécurité
  • Utiliser le Service à des fins illégales ou frauduleuses
  • Transmettre des virus ou codes malveillants
  • Extraire ou copier massivement des données (scraping)

Article 6 - Responsabilités

6.1 Responsabilité de B Sohtak

B Sohtak s'engage à :

  • Fournir un service de qualité et sécurisé
  • Assurer la sécurité et la confidentialité de vos données
  • Maintenir une disponibilité du service de 99,9% (hors maintenance)
  • Effectuer des sauvegardes régulières de vos données

Limite de responsabilité : B Sohtak ne saurait être tenu responsable en cas de force majeure, défaillance du réseau Internet, intrusion malveillante malgré nos mesures de sécurité, ou utilisation inappropriée du Service par l'Utilisateur.

6.2 Responsabilité de l'Utilisateur

L'Utilisateur est seul responsable :

  • De la véracité des informations saisies dans son dossier médical
  • Des documents qu'il choisit de stocker et de partager
  • De l'usage qu'il fait des informations présentes sur la plateforme
  • Des conséquences d'un partage d'accès non autorisé à son compte

ℹ️ Important : B Sohtak est un outil de gestion et ne remplace en aucun cas une consultation médicale. Toute décision médicale doit être prise en concertation avec un professionnel de santé qualifié.

Article 7 - Résiliation

7.1 Résiliation par l'Utilisateur

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace personnel. La résiliation prend effet :

  • Abonnement payant : À la fin de la période facturée en cours (pas de remboursement au prorata)

7.2 Résiliation par B Sohtak

B Sohtak se réserve le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de :

  • Non-respect des présentes CGU
  • Non-paiement de votre abonnement
  • Activité frauduleuse ou illégale
  • Utilisation abusive du Service

Un préavis de 15 jours sera accordé sauf en cas de faute grave.

Article 8 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Service (logo, design, code, textes, etc.) sont la propriété exclusive de B Sohtak et sont protégés par le droit d'auteur et les lois sur la propriété intellectuelle.

Vos données vous appartiennent : Vous conservez l'entière propriété des données de santé que vous stockez sur B Sohtak. Nous ne revendiquons aucun droit sur vos contenus personnels.

Article 9 - Modifications des CGU

B Sohtak se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront :

  • Notifiées par email et dans l'application
  • Effectives 30 jours après notification
  • Acceptées tacitement par l'utilisation continue du Service

Si vous refusez les nouvelles conditions, vous pouvez résilier votre compte avant leur entrée en vigueur.

Article 10 - Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

Règlement amiable : En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en priorité à support@bsohtak.com pour trouver une solution amiable.

Juridiction compétente : À défaut d'accord, les tribunaux français seront seuls compétents.

Contact

Pour toute question concernant ces CGU :

B Sohtak
Email : legal@bsohtak.com
Support : support@bsohtak.com